دسته‌بندی‌ها همه محصولات ←
سایر بخش‌ها
دسته‌بندی کالاها گارانتی مقالات درباره ما همکاران ↖
پشتیبانی
مشاوره خرید تماس با ما پیگیری سفارش سؤالات متداول

استعلام گارانتی و خدمات پس از فروش

اصالت و وضعیت گارانتی محصول خود را با شماره سریال بررسی کنید و در صورت نیاز درخواست خدمات ثبت نمایید.

استعلام شماره سریال

شماره سریال درج‌شده روی محصول، بسته‌بندی یا برگه گارانتی را وارد کنید. می‌توانید QR روی محصول را نیز اسکن کنید.

۶۵٪
گارانتی فعال

سمپاش شارژی دوکاره B.CO

BRM-1042-A7K2-0931
حدود ۷ ماه باقی‌مانده
تاریخ تولید
۲۰۲۶/۰۲/۲۵
تاریخ فروش
۲۰۲۶/۰۴/۱۶
مدت گارانتی
۱۲ ماه
تماس با پشتیبانی
خدمات پس از فروش

فرآیند ثبت و پیگیری درخواست خدمات

۱

ثبت درخواست

ثبت نصب، تعمیر، سرویس یا اعلام خرابی

۲

بررسی و ارجاع

بررسی توسط کارشناس و ارجاع به تکنسین

۳

انجام خدمات

انجام تعمیر یا سرویس و ثبت گزارش

۴

تأیید و بستن

تأیید مشتری و بستن پرونده خدمات

سؤالات متداول گارانتی

مدت گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است و روی برگه گارانتی و صفحه محصول درج می‌شود. مدت دقیق هر گروه محصول پس از نهایی‌سازی با کارخانه اعلام خواهد شد.

گارانتی می‌تواند توسط کارخانه، نماینده فروش یا خود مشتری با ثبت شماره سریال فعال شود. پس از فعال‌سازی، وضعیت از همین صفحه قابل استعلام است.

کافی است شماره سریال را استعلام و سپس درخواست خدمات (تعمیر/تعویض قطعه) را ثبت کنید. کارشناسان پس از بررسی، درخواست را به تکنسین ارجاع می‌دهند.

بله، یکی از مزیت‌های خرید از مازند موتور بریمانی دسترسی به قطعات یدکی و مصرفی محصولات، به‌ویژه محصولات برند B.CO است.

پرسش دیگری دارید؟ همهٔ سؤالات متداول